家具新零售时代，“电商+线下门店”模式盛行

在新零售方式兴起的市场大环境下，跨渠道消费的营销方式比重会越来越大，当线下品牌完成电商领域的全面普及，它们与新式电商品牌的界定将会越来越模糊，说到底还是会回归到品牌与品牌之间的竞争中，掌握全渠道营销法才能掳获消费者的心。

回顾2016年双11家具行情

2016年的双十一已经走过第八个年头，去年天猫“双11”成交额高达1207亿元，同比2015双11交易额上涨32%。然而马云又领先一步，在10月份的杭州云栖大会提出：“电子商务”这个词很快会被淘汰，未来10年、20年，新零售将取代电子商务这一概念，这是线上线下与现代物流结合在一起创造出来的新的零售业，这个模式将会对纯电商和纯线下带来冲击。

对于家具行业而言，这将是个不小的挑战。新零售时代，对O2O及体验消费要求更高，现在已有不少企业做出调整战略，着力线上线下全渠道整合。家具电商品牌增速放缓未来上升空间受限天猫公布的双11家具类销售排行榜中，林氏木业、全友、顾家仍然占据前三，林氏木业甚至达到惊人的6.6亿!

电商品牌销量有所回落

从2016双11家具TOP10排位可以发现，传统家具品牌占据了8个，家具电商品牌只有2个，仅林氏木业撑起家具电商品牌大头。对比2014及2015年双11家具TOP10，家具电商品牌有明显下滑的趋势，增长速度也远不及传统家具品牌。很显然，传统家具品牌已经霸占了家具电商半壁江山，家具电商品牌“一统天下”的情景已不复存在。

全渠道发展势头良好

2016年7月16日，去年获A轮1500万融资的“造作”开设了第一家实体店，其意图很明显：要客流，要销量，让消费者可以360度观察产品的每一个细节。新零售时代全渠道营销是大势正如马云提到的“新零售”，如今很多线上零售商都在谈论“全渠道”的问题，而线上零售商开实体店的原因一般而言包括两点：提供更好的消费体验，以及避开越来越激烈的线上竞争和日益上涨的流量成本。

对于家具企业而言，几年前电商的来袭，意味着营销环境的变化及如何应对这些变化。比如：如何利用网络来宣传、销售自己的产品;如何降低运营成本;如何抓住消费者更趋理性的购买心理。而从当前趋势来看，“电商+线下门店”的全渠道发展，似乎是家具企业发展的新方向。

相比电商家具品牌，传统家具品牌有其不可替代的优势。首先是品牌知名度，销售额前十的传统家具品牌几乎在线下都具备强大影响力，这种品牌影响力在一定程度上决定了销售情况。再者，传统家具品牌拥有完整的生产链优势，可以参与活动的商品品种、库存数量普遍优于家具电商品牌，这也是传统家具品牌双11销量增长较快的重要原因之一。

传统家具品牌工厂生产线所以在今天的家具行业，虽然天猫依旧是去年双11家具企业电商的绝对主战场，但是，他们也不会丢掉自己的官网、在苏宁国美、京东商城等其他电商平台及线下实体店、体验店的城池。家居企业正在形成全渠道的新格局。

点评：笔者认为，跨领域的全零售趋势是不可避免的，要想在线上线下激烈的企业竞争当中站稳脚跟，各大品牌就必须坚持以优质的产品和服务为核心，在电商平台与线下门店的销售中找到平衡，才能牢牢抓住消费者的心，决胜终端市场。