皮阿诺马礼斌：市场新定位，打造全国收纳品类第一品牌

【中华橱柜网】3月26日-28日，第九届中国(广州)定制家居展览会在广州·保利世贸博览馆隆重举行。2019定制变年，600多家企业在此同台竞技。中华橱柜网作为战略合作伙伴，前往展会一线，带你考察新品，解读加盟政策，为你的加盟之路保驾护航，助你加盟更简单!展会现场中华橱柜网记者采访到了皮阿诺董事长马礼斌，以下是采访实录：

皮阿诺董事长马礼斌接受中华橱柜网专访

【中华橱柜网】：马总，您好，就是行业称2019年为“定制变年”，想问一下您如何理解变年这个含义?对于2019年，您有哪些行业预判?

【皮阿诺马礼斌】：行业把2019年定性为“定制变年”，这个提法我比较认可。

定制行业与房地产的发展，可以说是息息相关。随着房地产行业的高速发展，整个定制行业目前已经进入到了新的发展阶段。这种变动，从内外部两方面，对定制行业产生了巨大的影响。

首先，从大环境方面来说，在政策层面上，中央政府已明确表示“房子是用来住的，不是用来炒的”，通过调控让房价回归理性，让房地产业能健康良性;还有消费升级的变化，随着我们生活的不断升级，消费者对产品的需求也相应在升级。还有互联网影响，对消费者带来了不小的冲击等等，各种综合的外部因素，带来了定制行业的巨大变化。

其次，从定制企业本身的角度来说，也在发生巨大的变化。我们常说，世间万物总是会从无序到有序。定制行业的发展，也是这样一个过程，从原来简单快速的粗放增长，到现在相对有质量的循序迈进。皮阿诺2017年登陆A股上市，成为一家公众企业，也是遵循了这样的变化逻辑。皮阿诺的发展轨迹，让我们更加坚信：每一次的新变化，都是皮阿诺发展的新机会。

另外，从整个经销商层面来说，门店、产品、渠道这三者，都发生了巨大的变化。以前，消费的流量入口绝大部分在门店。我们的经销商，只要把门店装好，坐等顾客上门，就能赚钱。现在的形势完全变了。我们可以看到，消费的流量入口越来越多元化，比如电商、家装公司、设计师，都在不断地层层截流。传统门店的运营思维，也要适应整个变化。

变化是一种常态。成事者，造时势;失败者，疑人生。对于2019年的预判，我个人保持乐观态度，2019或许是近十年最差的一年，但也是未来十年最好的一年。2019年，皮阿诺将回归本质，练好内功，用自己的超级确定性，来对冲外界的不确定!

皮阿诺广州展馆人气爆满，不少客户慕名而来，现场签约。

【中华橱柜网】：皮阿诺2019年的产品上有什么变化吗?

【皮阿诺马礼斌】：2019年，皮阿诺对市场进行了重新定位，从大众市场升级为细分中高端市场。“超级收纳”是皮阿诺的品类战略。我们这次参展的主打产品也是“超级收纳”系列新品。

皮阿诺从2018年提出“九重收纳”这个概念之后，从产品研发方面，一直围绕“收纳”的功能化上苦心钻研，同时也实现了“九重收纳，让空间更大“这一产品理念的落地，推出了第一代收纳新品。这次参展的主打产品，是我们的超级收纳新品M2，中文名叫睿纳，属于收纳系列的第二代产品。

2019年皮阿诺将继续聚焦“收纳”的概念，增加产品的功能性，提高产品的附加值。从产品风格上，极简、轻奢、中式、现代这四类，一直是皮阿诺的优势，也是行业流行的潮品，我们会继续加大这类产品的研发。

皮阿诺2019超级收纳新品：M2(睿纳)，集设计、颜值、功能于一体

【中华橱柜网】：2019年在门店招商这方面，皮阿诺有哪些新动作?

【皮阿诺马礼斌】：世界在变，时代在变，但皮阿诺与经销商合作共赢的初心，一直都没有变。尤其是2017年上市之后，我们的目标很明确，找一批志同道合的伙伴，把皮阿诺作为长期的目标和事业，一起用二次创业的心态去闯，和我们的优秀团队一起分享未来的股权激励。

2019年，皮阿诺对经销商有两大战略目标：第一不要让他们做得那么累;第二让他们的产品有盈利。我们会重点培养一批种子经销商，让信赖皮阿诺的伙伴尝到甜头。

产品端方面，我们将打通整体橱柜、全屋定制、整体木门这三大件，让同一风格，同一个系列，在同一个展厅里集中呈现，这一方面可以满足消费者对“一站式服务”的需求，另一方面帮门店做大客单值，增加经销商的盈利点。

功能性方面，也是我们的优势。收纳已经成为现代家庭的痛点。只要能解决了消费者的痛点，就相当于帮经销商找到了他的盈利模式，这样的合作才能更加长久。

【中华橱柜网】：面对竞争日益激烈的家居市场，皮阿诺具有哪些品牌优势?

【皮阿诺马礼斌】：皮阿诺认为，定制家居的竞争核心是产品和服务，不是价格。在这两方面，一直都是皮阿诺的优势，也是皮阿诺保持多年稳定增长的关键。

首先是产品。皮阿诺内部有一套非常完善的研发体系，从产品的策划、调研、概念的提出，到产品的打磨和认证，再到最后的推广，都有一个完整的流程。我们有自己的智能家居研究院，专门从事高端智能产品的研发与专利申请。这些年，皮阿诺不断有高附加值的产品推出，2018年获得“红棉中国设计奖”等等，这些成果，正是得益于强大的研发体系做支撑。

其次是服务。服务就是家装服务。定制涉及的服务链条比较长，从消费者下单、组织生产、配送、上门安装以及售后服务等，各个环节必须环环相扣，此外还包括板材及零部件、五金件，只要一个小环节出问题，都会影响到消费者的满意度。皮阿诺倡导的“七星定制”，一直是行业服务的典范。我们的核心点就是以客户为中心，所有的服务紧贴客户的利益和需求。

此外，在品牌方面，皮阿诺2019年将深度聚焦收纳功能，定位聚焦传播“九重收纳，空间就是大”，打造全国收纳品类第一品牌。生产保障方面，皮阿诺在中山、天津、兰考全部布局和扩建了三大生产基地，产品质量和交期保障方面，一直走在行业前列。我们还将在华东、西南建立基地，形成五大基地，辐射全国。